お客様の管理

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お客様とペットの情報をメモする[家族メモ]

飼い主様からのお問い合わせやペットに関することをメモに記録しておきましょう。施術中も気になることをメモしておけば、スタッフ間でも忘れずに情報共有をすることができます。

❶対象のカルテを表示し、「家族メモ」タブをクリックします。

❷ご家族の名前が表示されています。飼い主様・ペットの欄の「こちらからメモを作成」もしくは「メモを追加」をクリックします。

❸メモの分類を選択します。

❹メモの内容を入力します。重要なメモはピン留めを「とめる」にし、画面右下の「保存する」をクリックします。

* メモのピン留めとは?

ピン留めを「とめる」にすると、ピンマークが付き、常に先頭に表示されるようになります。メモが複数あっても確認がしやすくなるため、重要なメモにはピン留めをしておきましょう。

❺メモが記録されました。ピン留めをしたメモはピンマークが付きます。メモの分類はタグで表示されます。

❻多頭飼いの場合もご家族のメモが一覧で確認できます。メモをクリックし、内容を編集・削除することもできます。


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